Διενέργεια Εξερχομένων κλήσεων
Προωθήστε τις πωλήσεις, ενισχύστε την αφοσίωση στο εμπορικό σας σήμα και διευρύνετε το πελατολόγιό σας μέσω των εξερχομένων λειτουργιών του τηλεφωνικού μας κέντρου.
Υπηρεσίες διακράτησης και ανανέωσης πελατολογίου
Η ICAP Contact Center αναδεικνύεται ως πρωτοπόρος στον χώρο της εξυπηρέτησης πελατών, προσφέροντας προηγμένες υπηρεσίες σε Loyalty, Retention, και Sales Campaigns.
Η υπηρεσία Loyalty εστιάζει στη δημιουργία δυνατών δεσμών μεταξύ εταιρειών και πελατών, ενισχύοντας την αφοσίωση. Στον τομέα της Retention, συμβάλουμε στη διατήρηση της πελατείας σας, εφαρμόζοντας στρατηγικές και βέλτιστες πρακτικές που ενισχύουν την αναγνώρισιμότητά σας.
Επιπλέον, μέσω των Sales Campaigns, προωθούμε αποτελεσματικές και εξατομικευμένες καμπάνιες πωλήσεων, αυξάνοντας τις πωλήσεις και βελτιώνοντας την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης σας.
Προσέλκυση πελατών
Προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις που καλύπτουν κάθε πτυχή της διαδικασίας απόκτησης πελατών. Αυτές περιλαμβάνουν τη δημιουργία leads, τον αποτελεσματικό καθορισμό ραντεβού, την αύξηση πελατείας μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων επικοινωνιών, δραστηριότητες διασταυρούμενων πωλήσεων και ενεργοποίησης Re, καθώς και επικοινωνία μέσω τηλεπωλήσεων.
Επιπλέον, παρέχουμε εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως επιλογή ομάδων-στόχων για επιχειρήσεις και τηλεφωνική επικοινωνία με υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.
Στοχεύουμε στην απόλυτη επιτυχία σας, προσφέροντας πρωτοποριακές λύσεις και εξειδικευμένη υποστήριξη.
